Términos y Condiciones de Uso de GAC Autos Chile

Emzoom

Válido para EMZOOM GS + 1.5 AT 2WD. Precio de $11.490.000 (con IVA) incluye bono de $1.500.000 con financiamiento otorgado por entidad financiera intermediada por Amicar con un 35% de pie, CAE 35,14%, 36 cuotas $188.990 más cuota final de $4.596.000. Precio de lista corresponde a $13.490.000 (con IVA). Preaprobación referencial para crédito automotriz bajo modalidad Compra Maestra o crédito convencional, sujeta a evaluación financiera y comercial del cliente por parte de la entidad crediticia correspondiente. La aprobación final del crédito dependerá del cumplimiento de los requisitos establecidos por la institución financiera. La contratación de seguros complementarios es voluntaria. Oferta no aplicable en Zona Franca. Vigencia hasta el hasta 30/09/2026 o hasta agotar stock de 70 unidades.

Emkoo

Válido para EMKOO GE 1.5 AT 2WD. Precio de $14.490.000 (con IVA) incluye bono de $1.500.000 con financiamiento otorgado por entidad financiera intermediada por Amicar con un 50% de pie, CAE 34,29%, 36 cuotas $233.990 más cuota final de $14.219.640. Precio de lista corresponde a $16.990.000 (con IVA). Preaprobación referencial para crédito automotriz bajo modalidad Compra Maestra o crédito convencional, sujeta a evaluación financiera y comercial del cliente por parte de la entidad crediticia correspondiente. La aprobación final del crédito dependerá del cumplimiento de los requisitos establecidos por la institución financiera. La contratación de seguros complementarios es voluntaria. Oferta no aplicable en Zona Franca. Vigencia hasta el hasta 30/09/2026 o hasta agotar stock de 20 unidades.

GS8

Válido para GS8 2.0 AT 2WD. Precio de $22.990.000 (con IVA) incluye bono de $2.000.000 con financiamiento otorgado por entidad financiera intermediada por Amicar con un 50% de pie, CAE 31,40%, 36 cuotas $343.990 más cuota final de $21.579.640.  Precio de lista corresponde a $25.990.000 (con IVA). Preaprobación referencial para crédito automotriz bajo modalidad Compra Maestra o crédito convencional, sujeta a evaluación financiera y comercial del cliente por parte de la entidad crediticia correspondiente. La aprobación final del crédito dependerá del cumplimiento de los requisitos establecidos por la institución financiera. La contratación de seguros complementarios es voluntaria. Oferta no aplicable en Zona Franca. Vigencia hasta el hasta 30/09/2026 o hasta agotar stock de 10 unidades.

AION UT

Válido para AION UT BASIC 2WD. Precio de $18.990.000 (con IVA) incluye bono de $1.500.000 con financiamiento otorgado por entidad financiera intermediada por Amicar con un 50% de pie, CAE 26,89%, 36 cuotas $250.990 más cuota final de  $16.631.640.  Precio de lista corresponde a $20.990.000 (con IVA). Preaprobación referencial para crédito automotriz bajo modalidad Compra Maestra o crédito convencional, sujeta a evaluación financiera y comercial del cliente por parte de la entidad crediticia correspondiente. La aprobación final del crédito dependerá del cumplimiento de los requisitos establecidos por la institución financiera. La contratación de seguros complementarios es voluntaria. Oferta no aplicable en Zona Franca. Vigencia hasta el hasta 30/09/2026 o hasta agotar stock de 10 unidades.

BENEFICIO DE LANZAMIENTO GAC

En Santiago, República de Chile, a 15 de julio de 2026, FORTALEZA S.A.,
sociedad del rubro automotriz, rol único tributario número 76.856.380-2 (“Fortaleza”),
parte del grupo empresarial automotriz “Gildemeister”, cuya matriz es la sociedad
AUTOMOTORES GILDEMEISTER SpA, rol único tributario número 79.649.140-K (“AG”),
ambas representadas por Paula Sepúlveda Saba, cédula de identidad número
10.771.801-K, y Lucas San Martin Eguiguren, cédula de identidad número
15.636.687-0, todos domiciliados para estos efectos en Av. Las Condes 11.000,
Comuna de Vitacura, Santiago, vienen en fijar los siguientes términos y condiciones:

PRIMERO: Antecedentes generales.

1.1 Fortaleza es importador autorizado para todo el territorio de la
República de Chile de la marca automotriz GAC (en adelante la “Marca”) y, en consecuencia,
declara contar con todas las facultades para realizar los actos, contratos y convenios que
sean necesarios para la difusión y comercialización de la marca en el territorio autorizado.

1.2 Atendido lo anterior, con el propósito de premiar el comportamiento
de los clientes que adquieran un vehículo GAC en la red de Gildemeister y a raíz del
lanzamiento de la Marca, Gildemeister se propone lanzar la campaña “Beneficio de Lanzamiento
GAC” (en adelante “Beneficio de Lanzamiento” o “Beneficio”), que considera un plazo de
devolución del vehículo de 30 días desde la entrega del vehículo adquirido en los términos
que a continuación se señalan.

SEGUNDO: Condiciones

A continuación, se indican las condiciones generales de Beneficio de Lanzamiento que
otorga Gildemeister a los vehículos nuevos de la Marca, para que las personas naturales
que residan en el territorio nacional puedan acceder al Beneficio:

• • Adquisición del vehículo de la Marca en la red de concesionarios autorizados por
    Gildemeister para su uso particular.

• • Vehículos entregados, facturados e inscritos a nombre del adquirente. Se excluyen,
    por tanto, las adquisiciones “compra para“.

• • Falta de satisfacción como causal de devolución.

La campaña estará vigente entre el 16 de Julio de 2026 y el 31 de Julio de 2026,
ambas fechas inclusive o hasta agotar el stock de 40 unidades del modelo Emkoo, lo que
ocurra primero. Para efectos de acceder al Beneficio de Lanzamiento en los términos aquí
señalados, se considerará la fecha de emisión de la Orden de Venta emitida por un
concesionario de la red autorizada de Gildemeister durante el período de vigencia de la
campaña.

Esta campaña es un beneficio comercial que permite la devolución del vehículo, siempre
que la causal sea falta de satisfacción sobre el producto adquirido. No constituye una
extensión del derecho a retracto ni reemplaza la garantía legal, la garantía de fábrica
o los demás derechos irrenunciables del consumidor.

Los derechos derivados de una eventual falla, defecto o falta de conformidad del
vehículo se regirán por la legislación vigente y serán independientes de este Beneficio.

Gildemeister se reserva el derecho de extender los plazos de vigencia del Beneficio y
a modificar las bases en forma total o parcial, debiendo comunicar dicha circunstancia
a través de la página web oficial de la Marca a través de los medios que estime
conveniente.

Gildemeister se reserva el derecho de comprobar la veracidad de los datos
proporcionados por el cliente para hacer efectivo el Beneficio.

TERCERO: Exclusiones

No podrán participar en el Beneficio, no obstante cumplir con los requisitos señalados
en la cláusula segunda anterior de las presentes bases, aquéllas personas corresponda, que:
(i) sean trabajadores, dependientes o presten servicios a AG o a cualquiera
de sus personas relacionadas; (ii) los parientes por consanguinidad y
afinidad hasta el tercer grado inclusive de parentesco de aquellas personas indicadas en el
numeral (i) anterior de la presente cláusula; (iii) las personas jurídicas;
(iv) No podrán participar en este Beneficio el personal de Automotores
Gildemeister SpA ni de cualquiera de las compañías del grupo ni de la red de concesionarios
como así tampoco de las agencias de publicidad y comunicación que tienen relación con las
empresas del grupo AG; (v) Personas relacionadas a AG, conforme los
términos referidos en el artículo 100 de la Ley N°18.045 de mercado de valores.

AG se reserva el derecho de excluir del Beneficio, a aquellos participantes que
fundadamente considere que han hecho o intentado de cualquier forma hacer trampa o
defraudar, y en general, a cualquiera que no cumpla con las bases aquí estipuladas.
La calificación de lo aquí dispuesto corresponderá exclusivamente a AG.

CUARTO: Plazo y forma de solicitud

El cliente deberá presentar la solicitud de devolución:

• Dentro de los primeros 30 días corridos contados desde la fecha de entrega material
  registrada en el acta de entrega.
• Mediante el canal oficial habilitado por Gildemeister o por el concesionario oficial
  de la Marca para estos efectos.
• Indicando nombre, RUT, teléfono, concesionario, modelo, patente y VIN del vehículo.

Si el día 30 corresponde a un día inhábil, la solicitud deberá enviarse por el canal
electrónico habilitado para estos efectos. Las solicitudes se recibirán hasta las 23:59
horas del día 30 a contar de la entrega del vehículo.

Se deja constancia que la presentación oportuna de la solicitud no extiende el
kilometraje máximo permitido.

Una vez presentada la solicitud, el cliente deberá poner el vehículo a disposición del
punto de red en el que adquirió el vehículo para su inspección dentro de los dos días
hábiles siguientes a la solicitud o en la fecha indicada por el punto de red de
Gildemeister. Durante este período deberá limitar su uso al traslado necesario para la
entrega.

La solicitud de devolución de dinero se podrá solicitar única y exclusivamente al
punto de red de Gildemeister en el que el cliente adquirió el vehículo.

QUINTO: Kilometraje máximo

El vehículo deberá registrar un kilometraje total igual o inferior a 1.500 kilómetros
al momento de su recepción física para inspección y devolución.

El kilometraje registrado al momento de presentar la solicitud tendrá carácter
informativo. Para determinar el cumplimiento de esta condición prevalecerá el kilometraje
verificado físicamente y registrado en el acta de inspección.

Cualquier adulteración, desconexión, intervención o inconsistencia del odómetro o de
sus registros electrónicos dejará sin efecto el Beneficio.

SEXTO: Uso y cuidado del vehículo

Durante el período de uso, el cliente deberá:

• Utilizar el vehículo exclusivamente para fines particulares.
• Cumplir las instrucciones de uso, cuidado y seguridad establecidas en el manual del
  propietario.
• Efectuar las revisiones o mantenciones que correspondan por tiempo o kilometraje.
• Usar los combustibles, lubricantes, sistemas de carga y demás productos recomendados
  por el fabricante.

En caso de solicitar el Beneficio, deberá informar cualquier accidente, daño,
reparación, falla, intervención o hecho relevante ocurrido durante el período de uso.

El beneficio no aplicará cuando el vehículo haya sido usado en condiciones abusivas,
indebidas, negligentes o distintas de aquellas para las cuales fue diseñado.

SÉPTIMO: Estado material del vehículo

Para ejercer el derecho a devolución, el vehículo será inspeccionado por el punto de
red de la Marca. En dicha inspección se determinará si se encuentra condiciones
equivalentes a las que tenía al momento de la entrega, considerando únicamente el
desgaste normal y proporcional a un máximo de 1.500 kilómetros de uso.

En particular, el vehículo deberá encontrarse:

• Sin accidentes, choques, siniestros, volcamientos o impactos.
• Sin daños estructurales, mecánicos, eléctricos o electrónicos.
• Sin daños en carrocería, pintura, parachoques, molduras, focos, espejos, cristales o
  componentes exteriores.
• Sin reparaciones de pintura, desabolladura, pulido correctivo o sustitución de piezas.
• Sin daños, cortes, deformaciones o desgaste anormal en llantas y neumáticos.
• Sin daños, manchas, perforaciones, quemaduras, roturas u olores persistentes en
  asientos, tapicería, alfombras, revestimientos o habitáculo.
• Sin testigos de advertencia, alertas, códigos de falla o mensajes de mantenimiento
  atribuibles al uso del cliente.
• Sin modificaciones mecánicas, eléctricas, electrónicas, estéticas o de software.
• Sin accesorios, láminas, polarizados, dispositivos o componentes no autorizados.
• Sin intervención o alteración del odómetro, unidades de control o sistemas
  electrónicos.
• Sin haber sido afectado por inundación, inmersión, incendio, vandalismo, robo o
  intento de robo.
• Sin daños ocasionados por animales, carga, sustancias, combustibles incorrectos o
  agentes externos.
• Sin haber sido utilizado fuera de caminos habilitados o en actividades de conducción
  extrema.
• Sin reparaciones efectuadas fuera de la red autorizada, salvo autorización previa y
  escrita del punto de red de Gildemeister.

OCTAVO: Estado jurídico del vehículo

Para ejercer el derecho a devolución, el vehículo deberá encontrarse:

• Inscrito a nombre del adquirente del vehículo.
• Libre de multas, partes empadronados, deudas de TAG, peajes y estacionamientos.
• Libre de prohibiciones, embargos, medidas precautorias o restricciones.
• Libre de solicitudes pendientes de inscripción o transferencia distintas de aquellas
  relacionadas con la compra original.
• Libre de deudas por permiso de circulación, seguros, impuestos o cargos asociados a
  su uso.
• Libre de denuncias por robo, apropiación, fraude o conflictos de propiedad.
• Libre de contratos, derechos u obligaciones constituidos en favor de terceros, salvo
  el financiamiento entregado por Sociedad de Créditos Automotrices S.A que a continuación
  se indica.

Los clientes que estén afecto a limitaciones para la celebración de contratos de
compraventa de vehículos motorizados en conformidad a la ley 21.389, mantenga deuda por
concepto de Pensión de Alimentos y/o figuren en el Registro Nacional de Deudores de
Pensión de Alimentos no podrán optar por el Beneficio.

Toda multa, infracción, TAG, peaje, impuesto, daño o cobro originado durante el
período en que el vehículo estuvo bajo responsabilidad del cliente será de su cargo.

El cliente deberá firmar toda la documentación necesaria para la transferencia del
vehículo para acceder al Beneficio.

NOVENO: Inspección y Aprobación

El vehículo será sometido a una inspección técnica, estética, documental y electrónica
conforme a la siguiente pauta.

• Registro fotográfico.
• Prueba de funcionamiento.
• Diagnóstico electrónico.
• Medición de pintura.
• Inspección de carrocería, bajos, ruedas e interior.
• Comparación con el acta y las fotografías de entrega.
• Revisión de antecedentes registrales, financieros y administrativos.

La recepción física del vehículo para inspección no significa que la devolución haya
sido aprobada ni extingue las obligaciones del cliente.

El punto de red de Gildemeister al que se haya presentado la solicitud informará por
escrito el resultado de la evaluación. En caso de rechazo, se indicará al cliente los
antecedentes que lo sustentan.

DÉCIMO: Documentos y elementos a restituir

Para someter a aprobación la devolución de dinero, el cliente deberá contar con los
siguientes elementos:

• Factura o documento que acredite la compra.
• Padrón o comprobante de inscripción.
• Permiso de circulación, cuando corresponda.
• SOAP vigente.
• Manuales y documentación entregada.
• Todas las llaves y controles.
• Certificados, tarjetas y códigos de seguridad.
• Herramientas, rueda de repuesto o kit de reparación.
• Cables de carga, cargadores, adaptadores y estuches, cuando correspondan.
• Pisos, bandejas, cubre maletero y demás elementos originales.
• Todos los accesorios incluidos originalmente con el vehículo.

La falta o daño de cualquiera de estos elementos deberá ser regularizado por el
cliente previa aprobación de solicitud de devolución de dinero.

Junto con la entrega del vehículo, el cliente deberá entregar los elementos ya
mencionados.

DÉCIMO PRIMERO: Monto de la devolución

Aprobada la devolución, se entregará al cliente los montos equivalentes a:

• Valor neto facturado y efectivamente pagado por el vehículo. Es decir, no cubrirá
  descuentos o bonos realizados.
• Gastos de primera inscripción pagados e incluidos en la operación.
• Impuesto verde pagado.
• Valor neto por el vehículo recibido en parte de pago cuando corresponda, de acuerdo
  con los documentos de la operación.
• Productos financieros o adicionales que no correspondan al vehículo.
• Gastos notariales o de transferencia asociados a la devolución.

El monto exacto será detallado en una liquidación que será informada previamente al
cliente antes de concretar la transferencia del vehículo.

DÉCIMO SEGUNDO: Vehículos recibidos en parte de pago

La solicitud de devolución de dinero no otorgará el derecho a devolución del vehículo
entregado en parte de pago. Para efectos de dicha devolución, se considerará el valor
neto de retoma, el cual será descontado del monto final a restituir.

En caso de ser una operación en que se entrega un vehículo en parte de pago, se
descontará de la devolución de dinero las deudas, multas, gravámenes, saldos de crédito,
gastos y pagos que se hayan asumido por cuenta de Gildemeister o sus puntos de red para
adquirir dicho vehículo.

DÉCIMO TERCERO: Compras financiadas

Para compras financiadas por un crédito automotriz, el Beneficio aplicará
exclusivamente para créditos otorgados por la entidad financiera Sociedad de Créditos
Automotrices S.A., RUT 76.547.410-8.

La devolución estará sujeta a:

• La emisión de una liquidación de prepago por parte de la entidad financiera.
• El pago del capital insoluto, intereses devengados, comisión de prepago y demás
  conceptos asociados al cierre.
• El alzamiento de la prenda, prohibición u otras garantías constituidas.
• La firma de los documentos requeridos por Amicar, el punto de red y la Marca.

El monto necesario para extinguir el crédito será pagado directamente a la entidad
financiera. Este monto será cargo de Gildemeister.

Cualquier saldo a favor del cliente será entregado una vez que:

• Se encuentre pagado el crédito.
• Se hayan firmado los documentos de transferencia.
• Se haya aprobado la devolución de dinero.

Si el monto correspondiente a la devolución de dinero fuera insuficiente para
extinguir totalmente las obligaciones relacionadas al crédito, el cliente deberá pagar
la diferencia antes de completarse la operación.

El cliente deberá continuar pagando oportunamente las cuotas del crédito hasta
recibir la devolución de dinero. La solicitud o recepción física del vehículo no
suspende ni extingue el crédito.

El prepago de un crédito puede comprender capital, intereses devengados y la comisión
de prepago que corresponda conforme al contrato con la entidad financiera.

DÉCIMO CUARTO: Causales de Exclusión

El Beneficio no es aplicable ni cubre los siguientes escenarios:

• Se incumplan las condiciones indicadas en la cláusula segunda precedente.
• La solicitud se presente fuera del plazo establecido.
• El vehículo supere los 1.500 kilómetros de uso.
• Se detecten daños, reparaciones, modificaciones o faltantes.
• El cliente entregue información falsa, incompleta o engañosa.
• Se haya alterado el kilometraje o cualquier registro del vehículo.
• El cliente no firme los documentos necesarios para la transferencia del vehículo.
• Existan obligaciones pendientes del cliente que impidan completar la devolución.

El Beneficio no es aplicable a:

• Personas naturales que compren el vehículo para el desarrollo de una actividad
  comercial o profesional.
• Compras de flotas, venta directa, convenios corporativos, leasing, renting o
  modalidades equivalentes.
• Vehículos destinados a transporte remunerado de pasajeros o bienes.
• Conductores de aplicaciones de transporte o reparto.
• Vehículos destinados a arriendo, enseñanza de conducción, competición, pruebas
  deportivas, exhibiciones, seguridad, servicios públicos o cualquier uso comercial o
  intensivo.
• Vehículos demo, de exhibición, usados, seminuevos o inscritos previamente a nombre
  de otro propietario.

El beneficio podrá utilizarse una sola vez por cliente, RUT, vehículo y grupo familiar
durante la vigencia de la campaña. Para estos efectos, se entenderá por grupo familiar
al cliente, su cónyuge o conviviente civil y las personas que compartan el mismo
domicilio.

DÉCIMO QUINTO: Ley Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán conforme a la legislación chilena,
siendo aplicable el Beneficio exclusivamente dentro del territorio continental de la
República de Chile.

PERSONERÍA

La personería de doña Paula Sepúlveda Saba y don Raimundo Undurraga Maino para actuar
en representación de AUTOMOTORES GILDEMEISTER SpA y FORTALEZA S.A. consta en escrituras
públicas de fecha 7 de mayo de 2026, otorgadas en la Notaría de Santiago de doña Patricia
Manríquez Huerta.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

BENEFICIO DE LANZAMIENTO GAC

En Santiago, República de Chile, a 9 de julio de 2026, FORTALEZA S.A., sociedad del rubro automotriz, rol único tributario número 76.856.380-2 (“Fortaleza”), parte del grupo empresarial automotriz “Gildemeister”, cuya matriz es la sociedad AUTOMOTORES GILDEMEISTER SpA, rol único tributario número 79.649.140-K (“AG”), ambas representadas por Paula Sepúlveda Saba, cédula de identidad número 10.771.801-K, y Lucas San Martin Eguiguren, cédula de identidad número 15.636.687-0, todos domiciliados para estos efectos en Av. Las Condes 11.000, Comuna de Vitacura, Santiago, vienen en fijar los siguientes términos y condiciones:

PRIMERO: Antecedentes generales.

1. Fortaleza es importador autorizado para todo el territorio de la República de Chile de la marca automotriz GAC (en adelante la “Marca”) y, en consecuencia, declara contar con todas las facultades para realizar los actos, contratos y convenios que sean necesarios para la difusión y comercialización de la marca en el territorio autorizado.

• Atendido lo anterior, con el propósito de premiar el comportamiento de los clientes que adquieran un vehículo GAC en la red de Gildemeister y a raíz del lanzamiento de la Marca, Gildemeister se propone lanzar la campaña “Beneficio de Lanzamiento GAC” (en adelante “Beneficio de Lanzamiento” o “Beneficio”), que considera un plazo de devolución del vehículo de 30 días desde la entrega del vehículo adquirido en los términos que a continuación se señalan.
  

SEGUNDO: Condiciones

A continuación, se indican las condiciones generales de Beneficio de Lanzamiento que otorga Gildemeister a los vehículos nuevos de la Marca, para que las personas naturales que residan en el territorio nacional puedan acceder al Beneficio:

• Adquisición del vehículo de la Marca en la red de concesionarios autorizados por Gildemeister para su uso particular. 
• Vehículos entregados, facturados e inscritos a nombre del adquirente. Se excluyen, por tanto, las adquisiciones “compra para”.
• Falta de satisfacción como causal de devolución.

La campaña estará vigente entre el 10 de Julio de 2026 y el 31 de Julio de 2026, ambas fechas inclusive o hasta agotar el stock de 100 unidades del modelo Emzoom, lo que ocurra primero. Para efectos de acceder al Beneficio de Lanzamiento en los términos aquí señalados, se considerará la fecha de emisión de la Orden de Venta emitida por un concesionario de la red autorizada de Gildemeister durante el período de vigencia de la campaña.

Esta campaña es un beneficio comercial que permite la devolución del vehículo, siempre que la causal sea falta de satisfacción sobre el producto adquirido. No constituye una extensión del derecho a retracto ni reemplaza la garantía legal, la garantía de fábrica o los demás derechos irrenunciables del consumidor.

Los derechos derivados de una eventual falla, defecto o falta de conformidad del vehículo se regirán por la legislación vigente y serán independientes de este Beneficio.

Gildemeister se reserva el derecho de extender los plazos de vigencia del Beneficio y a modificar las bases en forma total o parcial, debiendo comunicar dicha circunstancia a través de la página web oficial de la Marca a través de los medios que estime conveniente.

Gildemeister se reserva el derecho de comprobar la veracidad de los datos proporcionados por el cliente para hacer efectivo el Beneficio.

TERCERO: Exclusiones

No podrán participar en el Beneficio, no obstante cumplir con los requisitos señalados en la cláusula segunda anterior de las presentes bases, aquéllas personas corresponda, que: (i) sean trabajadores, dependientes o presten servicios a AG o a cualquiera de sus personas relacionadas; (ii) los parientes por consanguinidad y afinidad hasta el tercer grado inclusive de parentesco de aquellas personas indicadas en el numeral (i) anterior de la presente cláusula; (iii) las personas jurídicas; (iv) No podrán participar en este Beneficio el personal de Automotores Gildemeister SpA ni de cualquiera de las compañías del grupo ni de la red de concesionarios como así tampoco de las agencias de publicidad y comunicación que tienen relación con las  empresas del grupo AG; (v) Personas relacionadas a AG, conforme los términos referidos en el artículo 100 de la Ley N°18.045 de mercado de valores.

AG se reserva el derecho de excluir del Beneficio, a aquellos participantes que fundadamente considere que han hecho o intentado de cualquier forma hacer trampa o defraudar, y en general, a cualquiera que no cumpla con las bases aquí estipuladas. La calificación de lo aquí dispuesto corresponderá exclusivamente a AG.

CUARTO: Plazo y forma de solicitud

El cliente deberá presentar la solicitud de devolución:

• Dentro de los primeros 30 días corridos contados desde la fecha de entrega material registrada en el acta de entrega.
• Mediante el canal oficial habilitado por Gildemeister o por el concesionario oficial de la Marca para estos efectos.
• Indicando nombre, RUT, teléfono, concesionario, modelo, patente y VIN del vehículo.

Si el día 30 corresponde a un día inhábil, la solicitud deberá enviarse por el canal electrónico habilitado para estos efectos. Las solicitudes se recibirán hasta las 23:59 horas del día 30 a contar de la entrega del vehículo.

Se deja constancia que la presentación oportuna de la solicitud no extiende el kilometraje máximo permitido.

Una vez presentada la solicitud, el cliente deberá poner el vehículo a disposición del punto de red en el que adquirió el vehículo para su inspección dentro de los dos días hábiles siguientes a la solicitud o en la fecha indicada por el punto de red de Gildemeister. Durante este período deberá limitar su uso al traslado necesario para la entrega.

La solicitud de devolución de dinero se podrá solicitar única y exclusivamente al punto de red de Gildemeister en el que el cliente adquirió el vehículo.

QUINTO: Kilometraje máximo

El vehículo deberá registrar un kilometraje total igual o inferior a 1.500 kilómetros al momento de su recepción física para inspección y devolución.

El kilometraje registrado al momento de presentar la solicitud tendrá carácter informativo. Para determinar el cumplimiento de esta condición prevalecerá el kilometraje verificado físicamente y registrado en el acta de inspección.

Cualquier adulteración, desconexión, intervención o inconsistencia del odómetro o de sus registros electrónicos dejará sin efecto el Beneficio.

SEXTO: Uso y cuidado del vehículo

Durante el período de uso, el cliente deberá:

• Utilizar el vehículo exclusivamente para fines particulares.
• Cumplir las instrucciones de uso, cuidado y seguridad establecidas en el manual del propietario.
• Efectuar las revisiones o mantenciones que correspondan por tiempo o kilometraje.
• Usar los combustibles, lubricantes, sistemas de carga y demás productos recomendados por el fabricante.

En caso de solicitar el Beneficio, deberá informar cualquier accidente, daño, reparación, falla, intervención o hecho relevante ocurrido durante el período de uso.

El beneficio no aplicará cuando el vehículo haya sido usado en condiciones abusivas, indebidas, negligentes o distintas de aquellas para las cuales fue diseñado.

SÉPTIMO: Estado material del vehículo

Para ejercer el derecho a devolución, el vehículo será inspeccionado por el punto de red de la Marca. En dicha inspección se determinará si se encuentra condiciones equivalentes a las que tenía al momento de la entrega, considerando únicamente el desgaste normal y proporcional a un máximo de 1.500 kilómetros de uso.

En particular, el vehículo deberá encontrarse:

• Sin accidentes, choques, siniestros, volcamientos o impactos.
• Sin daños estructurales, mecánicos, eléctricos o electrónicos.
• Sin daños en carrocería, pintura, parachoques, molduras, focos, espejos, cristales o componentes exteriores.
• Sin reparaciones de pintura, desabolladura, pulido correctivo o sustitución de piezas.
• Sin daños, cortes, deformaciones o desgaste anormal en llantas y neumáticos.
• Sin daños, manchas, perforaciones, quemaduras, roturas u olores persistentes en asientos, tapicería, alfombras, revestimientos o habitáculo.
• Sin testigos de advertencia, alertas, códigos de falla o mensajes de mantenimiento atribuibles al uso del cliente.
• Sin modificaciones mecánicas, eléctricas, electrónicas, estéticas o de software.
• Sin accesorios, láminas, polarizados, dispositivos o componentes no autorizados.
• Sin intervención o alteración del odómetro, unidades de control o sistemas electrónicos.
• Sin haber sido afectado por inundación, inmersión, incendio, vandalismo, robo o intento de robo.
• Sin daños ocasionados por animales, carga, sustancias, combustibles incorrectos o agentes externos.
• Sin haber sido utilizado fuera de caminos habilitados o en actividades de conducción extrema.
• Sin reparaciones efectuadas fuera de la red autorizada, salvo autorización previa y escrita del punto de red de Gildemeister.

OCTAVO: Estado jurídico del vehículo

Para ejercer el derecho a devolución, el vehículo deberá encontrarse:

• Inscrito a nombre del adquirente del vehículo.
• Libre de multas, partes empadronados, deudas de TAG, peajes y estacionamientos.
• Libre de prohibiciones, embargos, medidas precautorias o restricciones.
• Libre de solicitudes pendientes de inscripción o transferencia distintas de aquellas relacionadas con la compra original.
• Libre de deudas por permiso de circulación, seguros, impuestos o cargos asociados a su uso.
• Libre de denuncias por robo, apropiación, fraude o conflictos de propiedad.
• Libre de contratos, derechos u obligaciones constituidos en favor de terceros, salvo el financiamiento entregado por Sociedad de Créditos Automotrices S.A que a continuación se indica.

Los clientes que estén afecto a limitaciones para la celebración de cotnratos de compraventa de vehículos motorizados en conformidad a la ley 21.389, mantenga deuda por concepto de Pensión de Alimentos y/o figuren en el Registro Nacional de Deudores de Pensión de Alimentos no podrán optar por el Beneficio.

Toda multa, infracción, TAG, peaje, impuesto, daño o cobro originado durante el período en que el vehículo estuvo bajo responsabilidad del cliente será de su cargo.

El cliente deberá firmar toda la documentación necesaria para la transferencia del vehículo para acceder al Beneficio.

NOVENO: Inspección y Aprobación

El vehículo será sometido a una inspección técnica, estética, documental y electrónica conforme a la siguiente pauta.

• Registro fotográfico.
• Prueba de funcionamiento.
• Diagnóstico electrónico.
• Medición de pintura.
• Inspección de carrocería, bajos, ruedas e interior.
• Comparación con el acta y las fotografías de entrega.
• Revisión de antecedentes registrales, financieros y administrativos.

La recepción física del vehículo para inspección no significa que la devolución haya sido aprobada ni extingue las obligaciones del cliente.

El punto de red de Gildemeister al que se haya presentado la solicitud informará por escrito el resultado de la evaluación. En caso de rechazo, se indicará al cliente los antecedentes que lo sustentan.

DÉCIMO: Documentos y elementos a restituir

Para someter a aprobación la devolución de dinero, el cliente deberá contar con los siguientes elementos:

• Factura o documento que acredite la compra.
• Padrón o comprobante de inscripción.
• Permiso de circulación, cuando corresponda.
• SOAP vigente.
• Manuales y documentación entregada.
• Todas las llaves y controles.
• Certificados, tarjetas y códigos de seguridad.
• Herramientas, rueda de repuesto o kit de reparación.
• Cables de carga, cargadores, adaptadores y estuches, cuando correspondan.
• Pisos, bandejas, cubre maletero y demás elementos originales.
• Todos los accesorios incluidos originalmente con el vehículo.

La falta o daño de cualquiera de estos elementos deberá ser regularizado por el cliente previa aprobación de solicitud de devolución de dinero.

Junto con la entrega del vehículo, el cliente deberá entregar los elementos ya mencionados.

DÉCIMO PRIMERO: Monto de la devolución

Aprobada la devolución, se entregará al cliente los montos equivalentes a:

• Valor neto facturado y efectivamente pagado por el vehículo. Es decir, no cubrirá descuentos o bonos realizados.
• Gastos de primera inscripción pagados e incluidos en la operación.
• Impuesto verde pagado.
• Valor neto por el vehículo recibido en parte de pago cuando corresponda, de acuerdo con los documentos de la operación.
• Productos financieros o adicionales que no correspondan al vehículo.
• Gastos notariales o de transferencia asociados a la devolución.

El monto exacto será detallado en una liquidación que será informada previamente al cliente antes de concretar la transferencia del vehículo.

DÉCIMO SEGUNDO: Vehículos recibidos en parte de pago

La solicitud de devolución de dinero no otorgará el derecho a devolución del vehículo entregado en parte de pago Para efectos de dicha devolución, se considerará el valor neto de retoma, el cual será descontado del monto final a restituir.

En caso de ser una operación en que se entrega un vehículo en parte de pago, se descontará de la devolución de dinero las deudas, multas, gravámenes, saldos de crédito, gastos y pagos que se hayan asumido por cuenta de Gildemeister o sus puntos de red para adquirir dicho vehículo.

DÉCIMO TERCERO: Compras financiadas

Para compras financiadas por un crédito automotriz, el Beneficio aplicará exclusivamente para créditos otorgados por la entidad financiera Sociedad de Créditos Automotrices S.A., RUT 76.547.410-8.

La devolución estará sujeta a:

• La emisión de una liquidación de prepago por parte de la entidad financiera.
• El pago del capital insoluto, intereses devengados, comisión de prepago y demás conceptos asociados al cierre.
• El alzamiento de la prenda, prohibición u otras garantías constituidas.
• La firma de los documentos requeridos por Amicar, el punto de red y la Marca.
  

El monto necesario para extinguir el crédito será pagado directamente a la entidad financiera. Este monto será cargo de Gildemeister.

Cualquier saldo a favor del cliente será entregado una vez que:

• Se encuentre pagado el crédito.
• Se hayan firmado los documentos de transferencia.
• Se haya aprobado la devolución de dinero.

Si el monto correspondiente a la devolución de dinero fuera insuficiente para extinguir totalmente las obligaciones relacionadas al crédito, el cliente deberá pagar la diferencia antes de completarse la operación.

El cliente deberá continuar pagando oportunamente las cuotas del crédito hasta recibir la devolución de dinero. La solicitud o recepción física del vehículo no suspende ni extingue el crédito.

El prepago de un crédito puede comprender capital, intereses devengados y la comisión de prepago que corresponda conforme al contrato con la entidad financiera.

DÉCIMO CUARTO: Causales de Exclusión

El Beneficio no es aplicable ni cubre los siguientes escenarios:

• Se incumplan las condiciones indicadas en la cláusula segunda precedente.
• La solicitud se presente fuera del plazo establecido.
• El vehículo supere los 1.500 kilómetros de uso.
• Se detecten daños, reparaciones, modificaciones o faltantes.
• El cliente entregue información falsa, incompleta o engañosa.
• Se haya alterado el kilometraje o cualquier registro del vehículo.
• El cliente no firme los documentos necesarios para la transferencia del vehículo.
• Existan obligaciones pendientes del cliente que impidan completar la devolución.

El Beneficio no es aplicable a:

• Personas naturales que compren el vehículo para el desarrollo de una actividad comercial o profesional.
• Compras de flotas, venta directa, convenios corporativos, leasing, renting o modalidades equivalentes.
• Vehículos destinados a transporte remunerado de pasajeros o bienes.
• Conductores de aplicaciones de transporte o reparto.
• Vehículos destinados a arriendo, enseñanza de conducción, competición, pruebas deportivas, exhibiciones, seguridad, servicios públicos o cualquier uso comercial o intensivo.
• Vehículos demo, de exhibición, usados, seminuevos o inscritos previamente a nombre de otro propietario.

El beneficio podrá utilizarse una sola vez por cliente, RUT, vehículo y grupo familiar durante la vigencia de la campaña. Para estos efectos, se entenderá por grupo familiar al cliente, su cónyuge o conviviente civil y las personas que compartan el mismo domicilio.

DÉCIMO QUINTO: Ley Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán conforme a la legislación chilena, siendo aplicable el Beneficio exclusivamente dentro del territorio continental de la República de Chile.

PERSONERÍA

La personería de doña Paula Sepúlveda Saba y don Raimundo Undurraga Maino para actuar en representación de AUTOMOTORES GILDEMEISTER SpA y FORTALEZA S.A. consta en escrituras públicas de fecha 7 de mayo de 2026, otorgadas en la Notaría de Santiago de doña Patricia Manríquez Huerta.

___________________ _______________

Lucas San Martin Eguiguren Paula Sepúlveda Saba

1. AUTOMOTORAS GILDEMEISTER SpA
2. FORTALEZA S.A.

1. Beneficio de Lanzamiento GAC – Modelo Emzoom: el beneficio que considera un plazo de devolución del vehículo de 30 días desde la entrega del vehículo adquirido regirá desde 10 de julio y hasta el 31 de agosto de 2026 inclusive, o hasta agotar el stock de 100 unidades, lo que ocurra primero

1. Beneficio de Lanzamiento GAC – Modelo Emkoo: el beneficio que considera un plazo de devolución del vehículo de 30 días desde la entrega del vehículo adquirido regirá desde 16 de julio y hasta el 31 de agosto de 2026 inclusive, o hasta agotar el stock de 40 unidades, lo que ocurra primero.

BENEFICIO DE LANZAMIENTO GAC 

En Santiago, República de Chile, a 15 de julio de 2026, FORTALEZA S.A., sociedad del rubro  automotriz, rol único tributario número 76.856.380-2 (“Fortaleza”), parte del grupo empresarial  automotriz “Gildemeister”, cuya matriz es la sociedad AUTOMOTORES GILDEMEISTER  SpA, rol único tributario número 79.649.140-K (“AG”), ambas representadas por Paula  Sepúlveda Saba, cédula de identidad número 10.771.801-K, y Lucas San Martin Eguiguren,  cédula de identidad número 15.636.687-0, todos domiciliados para estos efectos en Av. Las  Condes 11.000, Comuna de Vitacura, Santiago, vienen en fijar los siguientes términos y  condiciones: 

PRIMERO: Antecedentes generales. 

1.1 Fortaleza es importador autorizado para todo el territorio de la República de Chile de la marca  automotriz GAC (en adelante la “Marca”) y, en consecuencia, declara contar con todas las  facultades para realizar los actos, contratos y convenios que sean necesarios para la difusión  y comercialización de la marca en el territorio autorizado. 

1.2 Atendido lo anterior, con el propósito de premiar el comportamiento de los clientes que  adquieran un vehículo GAC en la red de Gildemeister y a raíz del lanzamiento de la Marca,  Gildemeister se propone lanzar la campaña “Beneficio de Lanzamiento GAC” (en adelante  “Beneficio de Lanzamiento” o “Beneficio”), que considera un plazo de devolución del  vehículo de 30 días desde la entrega del vehículo adquirido en los términos que a continuación  se señalan. 

SEGUNDO: Condiciones 

A continuación, se indican las condiciones generales de Beneficio de Lanzamiento que otorga  Gildemeister a los vehículos nuevos de la Marca, para que las personas naturales que residan en  el territorio nacional puedan acceder al Beneficio: 

• Adquisición del vehículo de la Marca en la red de concesionarios autorizados por  Gildemeister para su uso particular.  
• Vehículos entregados, facturados e inscritos a nombre del adquirente. Se excluyen, por  tanto, las adquisiciones “compra para”. 
• Falta de satisfacción como causal de devolución.
  

La campaña estará vigente entre el 16 de Julio de 2026 y el 31 de Julio de 2026, ambas fechas  inclusive o hasta agotar el stock de 40 unidades del modelo Emkoo, lo que ocurra primero. Para  efectos de acceder al Beneficio de Lanzamiento en los términos aquí señalados, se considerará la  fecha de emisión de la Orden de Venta emitida por un concesionario de la red autorizada de  Gildemeister durante el período de vigencia de la campaña. 

Esta campaña es un beneficio comercial que permite la devolución del vehículo, siempre que la  causal sea falta de satisfacción sobre el producto adquirido. No constituye una extensión del derecho a retracto ni reemplaza la garantía legal, la garantía de fábrica o los demás derechos  irrenunciables del consumidor. 

Los derechos derivados de una eventual falla, defecto o falta de conformidad del vehículo se  regirán por la legislación vigente y serán independientes de este Beneficio.

1 Gildemeister se reserva el derecho de extender los plazos de vigencia del Beneficio y a modificar  las bases en forma total o parcial, debiendo comunicar dicha circunstancia a través de la página  web oficial de la Marca a través de los medios que estime conveniente. 

Gildemeister se reserva el derecho de comprobar la veracidad de los datos proporcionados por el  cliente para hacer efectivo el Beneficio.  

TERCERO: Exclusiones 

No podrán participar en el Beneficio, no obstante cumplir con los requisitos señalados en la  cláusula segunda anterior de las presentes bases, aquéllas personas corresponda, que: (i) sean  trabajadores, dependientes o presten servicios a AG o a cualquiera de sus personas relacionadas;  (ii) los parientes por consanguinidad y afinidad hasta el tercer grado inclusive de parentesco de  aquellas personas indicadas en el numeral (i) anterior de la presente cláusula; (iii) las personas  jurídicas; (iv) No podrán participar en este Beneficio el personal de Automotores Gildemeister  SpA ni de cualquiera de las compañías del grupo ni de la red de concesionarios como así tampoco  de las agencias de publicidad y comunicación que tienen relación con las empresas del grupo  AG; (v) Personas relacionadas a AG, conforme los términos referidos en el artículo 100 de la Ley  N°18.045 de mercado de valores.  

AG se reserva el derecho de excluir del Beneficio, a aquellos participantes que fundadamente  considere que han hecho o intentado de cualquier forma hacer trampa o defraudar, y en general,  a cualquiera que no cumpla con las bases aquí estipuladas. La calificación de lo aquí dispuesto  corresponderá exclusivamente a AG. 

CUARTO: Plazo y forma de solicitud 

El cliente deberá presentar la solicitud de devolución: 

• Dentro de los primeros 30 días corridos contados desde la fecha de entrega material  registrada en el acta de entrega. 
• Mediante el canal oficial habilitado por Gildemeister o por el concesionario oficial de la  Marca para estos efectos. 
• Indicando nombre, RUT, teléfono, concesionario, modelo, patente y VIN del vehículo.

Si el día 30 corresponde a un día inhábil, la solicitud deberá enviarse por el canal electrónico  habilitado para estos efectos. Las solicitudes se recibirán hasta las 23:59 horas del día 30 a contar  de la entrega del vehículo.  

Se deja constancia que la presentación oportuna de la solicitud no extiende el kilometraje máximo  permitido. 

Una vez presentada la solicitud, el cliente deberá poner el vehículo a disposición del punto de red  en el que adquirió el vehículo para su inspección dentro de los dos días hábiles siguientes a la  solicitud o en la fecha indicada por el punto de red de Gildemeister. Durante este período deberá  limitar su uso al traslado necesario para la entrega. 

La solicitud de devolución de dinero se podrá solicitar única y exclusivamente al punto de red de  Gildemeister en el que el cliente adquirió el vehículo.  

QUINTO: Kilometraje máximo 

El vehículo deberá registrar un kilometraje total igual o inferior a 1.500 kilómetros al momento  de su recepción física para inspección y devolución.

2 El kilometraje registrado al momento de presentar la solicitud tendrá carácter informativo. Para  determinar el cumplimiento de esta condición prevalecerá el kilometraje verificado físicamente y  registrado en el acta de inspección. 

Cualquier adulteración, desconexión, intervención o inconsistencia del odómetro o de sus  registros electrónicos dejará sin efecto el Beneficio. 

SEXTO: Uso y cuidado del vehículo 

Durante el período de uso, el cliente deberá: 

• Utilizar el vehículo exclusivamente para fines particulares. 
• Cumplir las instrucciones de uso, cuidado y seguridad establecidas en el manual del  propietario. 
• Efectuar las revisiones o mantenciones que correspondan por tiempo o kilometraje. • Usar los combustibles, lubricantes, sistemas de carga y demás productos  recomendados por el fabricante.

En caso de solicitar el Beneficio, deberá informar cualquier accidente, daño, reparación, falla,  intervención o hecho relevante ocurrido durante el período de uso. 

El beneficio no aplicará cuando el vehículo haya sido usado en condiciones abusivas, indebidas,  negligentes o distintas de aquellas para las cuales fue diseñado. 

SÉPTIMO: Estado material del vehículo 

Para ejercer el derecho a devolución, el vehículo será inspeccionado por el punto de red de la  Marca. En dicha inspección se determinará si se encuentra condiciones equivalentes a las que  tenía al momento de la entrega, considerando únicamente el desgaste normal y proporcional a un  máximo de 1.500 kilómetros de uso. 

En particular, el vehículo deberá encontrarse: 

• Sin accidentes, choques, siniestros, volcamientos o impactos. 
• Sin daños estructurales, mecánicos, eléctricos o electrónicos. 
• Sin daños en carrocería, pintura, parachoques, molduras, focos, espejos, cristales o  componentes exteriores. 
• Sin reparaciones de pintura, desabolladura, pulido correctivo o sustitución de piezas. • Sin daños, cortes, deformaciones o desgaste anormal en llantas y neumáticos. • Sin daños, manchas, perforaciones, quemaduras, roturas u olores persistentes en  asientos, tapicería, alfombras, revestimientos o habitáculo. 
• Sin testigos de advertencia, alertas, códigos de falla o mensajes de mantenimiento  atribuibles al uso del cliente. 
• Sin modificaciones mecánicas, eléctricas, electrónicas, estéticas o de software. • Sin accesorios, láminas, polarizados, dispositivos o componentes no autorizados. • Sin intervención o alteración del odómetro, unidades de control o sistemas electrónicos. • Sin haber sido afectado por inundación, inmersión, incendio, vandalismo, robo o intento  de robo. 
• Sin daños ocasionados por animales, carga, sustancias, combustibles incorrectos o  agentes externos. 
• Sin haber sido utilizado fuera de caminos habilitados o en actividades de conducción  extrema.

3  Sin reparaciones efectuadas fuera de la red autorizada, salvo autorización previa y  escrita del punto de red de Gildemeister.

OCTAVO: Estado jurídico del vehículo  

Para ejercer el derecho a devolución, el vehículo deberá encontrarse: 

• Inscrito a nombre del adquirente del vehículo. 
• Libre de multas, partes empadronados, deudas de TAG, peajes y estacionamientos. • Libre de prohibiciones, embargos, medidas precautorias o restricciones. • Libre de solicitudes pendientes de inscripción o transferencia distintas de aquellas  relacionadas con la compra original. 
• Libre de deudas por permiso de circulación, seguros, impuestos o cargos asociados a su  uso. 
• Libre de denuncias por robo, apropiación, fraude o conflictos de propiedad. • Libre de contratos, derechos u obligaciones constituidos en favor de terceros, salvo el  financiamiento entregado por Sociedad de Créditos Automotrices S.A que a continuación  se indica.

Los clientes que estén afecto a limitaciones para la celebración de cotnratos de compraventa de  vehículos motorizados en conformidad a la ley 21.389, mantenga deuda por concepto de Pensión  de Alimentos y/o figuren en el Registro Nacional de Deudores de Pensión de Alimentos no podrán  optar por el Beneficio. 

Toda multa, infracción, TAG, peaje, impuesto, daño o cobro originado durante el período en que  el vehículo estuvo bajo responsabilidad del cliente será de su cargo. 

El cliente deberá firmar toda la documentación necesaria para la transferencia del vehículo para  acceder al Beneficio. 

NOVENO: Inspección y Aprobación 

El vehículo será sometido a una inspección técnica, estética, documental y electrónica conforme  a la siguiente pauta. 

• Registro fotográfico. 
• Prueba de funcionamiento. 
• Diagnóstico electrónico. 
• Medición de pintura. 
• Inspección de carrocería, bajos, ruedas e interior. 
• Comparación con el acta y las fotografías de entrega. 
• Revisión de antecedentes registrales, financieros y administrativos.

La recepción física del vehículo para inspección no significa que la devolución haya sido  aprobada ni extingue las obligaciones del cliente. 

El punto de red de Gildemeister al que se haya presentado la solicitud informará por escrito el  resultado de la evaluación. En caso de rechazo, se indicará al cliente los antecedentes que lo  sustentan. 

DÉCIMO: Documentos y elementos a restituir 

Para someter a aprobación la devolución de dinero, el cliente deberá contar con los siguientes  elementos: 

4 

• Factura o documento que acredite la compra. 
• Padrón o comprobante de inscripción. 
• Permiso de circulación, cuando corresponda. 
• SOAP vigente. 
• Manuales y documentación entregada. 
• Todas las llaves y controles. 
• Certificados, tarjetas y códigos de seguridad. 
• Herramientas, rueda de repuesto o kit de reparación. 
• Cables de carga, cargadores, adaptadores y estuches, cuando correspondan. • Pisos, bandejas, cubre maletero y demás elementos originales. 
• Todos los accesorios incluidos originalmente con el vehículo.

La falta o daño de cualquiera de estos elementos deberá ser regularizado por el cliente previa  aprobación de solicitud de devolución de dinero. 

Junto con la entrega del vehículo, el cliente deberá entregar los elementos ya mencionados.

DÉCIMO PRIMERO: Monto de la devolución 

Aprobada la devolución, se entregará al cliente los montos equivalentes a: 

• Valor neto facturado y efectivamente pagado por el vehículo. Es decir, no cubrirá  descuentos o bonos realizados. 
• Gastos de primera inscripción pagados e incluidos en la operación. 
• Impuesto verde pagado. 
• Valor neto por el vehículo recibido en parte de pago cuando corresponda, de acuerdo  con los documentos de la operación. 
• Productos financieros o adicionales que no correspondan al vehículo.
• Gastos notariales o de transferencia asociados a la devolución.

El monto exacto será detallado en una liquidación que será informada previamente al cliente antes  de concretar la transferencia del vehículo. 

DÉCIMO SEGUNDO: Vehículos recibidos en parte de pago 

La solicitud de devolución de dinero no otorgará el derecho a devolución del vehículo entregado  en parte de pago Para efectos de dicha devolución, se considerará el valor neto de retoma, el cual  será descontado del monto final a restituir. 

En caso de ser una operación en que se entrega un vehículo en parte de pago, se descontará de la  devolución de dinero las deudas, multas, gravámenes, saldos de crédito, gastos y pagos que se  hayan asumido por cuenta de Gildemeister o sus puntos de red para adquirir dicho vehículo. 

DÉCIMO TERCERO: Compras financiadas 

Para compras financiadas por un crédito automotriz, el Beneficio aplicará exclusivamente para  créditos otorgados por la entidad financiera Sociedad de Créditos Automotrices S.A., RUT  76.547.410-8. 

La devolución estará sujeta a: 

• La emisión de una liquidación de prepago por parte de la entidad financiera. • El pago del capital insoluto, intereses devengados, comisión de prepago y demás  conceptos asociados al cierre.
  

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• El alzamiento de la prenda, prohibición u otras garantías constituidas. • La firma de los documentos requeridos por Amicar, el punto de red y la Marca.

El monto necesario para extinguir el crédito será pagado directamente a la entidad financiera. Este  monto será cargo de Gildemeister. 

Cualquier saldo a favor del cliente será entregado una vez que: 

• Se encuentre pagado el crédito. 
• Se hayan firmado los documentos de transferencia. 
• Se haya aprobado la devolución de dinero.

Si el monto correspondiente a la devolución de dinero fuera insuficiente para extinguir totalmente  las obligaciones relacionadas al crédito, el cliente deberá pagar la diferencia antes de completarse  la operación. 

El cliente deberá continuar pagando oportunamente las cuotas del crédito hasta recibir la  devolución de dinero. La solicitud o recepción física del vehículo no suspende ni extingue el  crédito. 

El prepago de un crédito puede comprender capital, intereses devengados y la comisión de  prepago que corresponda conforme al contrato con la entidad financiera. 

DÉCIMO CUARTO: Causales de Exclusión 

El Beneficio no es aplicable ni cubre los siguientes escenarios:  

• Se incumplan las condiciones indicadas en la cláusula segunda precedente. • La solicitud se presente fuera del plazo establecido. 
• El vehículo supere los 1.500 kilómetros de uso. 
• Se detecten daños, reparaciones, modificaciones o faltantes. 
• El cliente entregue información falsa, incompleta o engañosa. 
• Se haya alterado el kilometraje o cualquier registro del vehículo. 
• El cliente no firme los documentos necesarios para la transferencia del vehículo. • Existan obligaciones pendientes del cliente que impidan completar la devolución.

El Beneficio no es aplicable a: 

• Personas naturales que compren el vehículo para el desarrollo de una actividad  comercial o profesional. 
• Compras de flotas, venta directa, convenios corporativos, leasing, renting o  modalidades equivalentes. 
• Vehículos destinados a transporte remunerado de pasajeros o bienes. 
• Conductores de aplicaciones de transporte o reparto. 
• Vehículos destinados a arriendo, enseñanza de conducción, competición, pruebas  deportivas, exhibiciones, seguridad, servicios públicos o cualquier uso comercial o  intensivo. 
• Vehículos demo, de exhibición, usados, seminuevos o inscritos previamente a nombre  de otro propietario.

El beneficio podrá utilizarse una sola vez por cliente, RUT, vehículo y grupo familiar durante la  vigencia de la campaña. Para estos efectos, se entenderá por grupo familiar al cliente, su cónyuge  o conviviente civil y las personas que compartan el mismo domicilio.

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DÉCIMO QUINTO: Ley Aplicable 

Los presentes Términos y Condiciones se regirán conforme a la legislación chilena, siendo  aplicable el Beneficio exclusivamente dentro del territorio continental de la República de Chile. 

PERSONERÍA 

La personería de doña Paula Sepúlveda Saba y don Raimundo Undurraga Maino para actuar en  representación de AUTOMOTORES GILDEMEISTER SpA y FORTALEZA S.A. consta en  escrituras públicas de fecha 7 de mayo de 2026, otorgadas en la Notaría de Santiago de doña  Patricia Manríquez Huerta. 

Paula Sepúlveda Saba

Lucas San Martín Eguiguren (Jul 15, 2026 15:18:39 EDT) Paula Sepúlveda Saba (Jul 21, 2026 17:45:28 EDT) 

___________________ _______________ Lucas San Martin Eguiguren Paula Sepúlveda Saba pp. AUTOMOTORAS GILDEMEISTER SpA 

1. FORTALEZA S.A. 

7 

TÉRMINOS Y CONDICIONES PROGRAMA DE MANTENCIONES PREPAGADAS

1. Alcance del Programa

El Programa de Mantenciones Prepagadas (en adelante, el “Programa”) cubre los servicios  de mantención y cuidados periódicos recomendados por el fabricante para los vehículos de  las Marcas (según dicho término se define más adelante), de conformidad con las condiciones  establecidas en el presente documento.

El Programa será aplicable a los vehículos de las marcas representadas en Chile por  Automotores Gildemeister SpA (en adelante, indistintamente, “AG”), así como por sus  sociedades relacionadas o concesionarios que participen en la importación, distribución o  comercialización de dichas marcas (en adelante, conjuntamente, las “Marcas”). 

Las mantenciones periódicas se encuentran debidamente descritas e informadas en los  Pasaportes de Servicio de los vehículos de las Marcas adquiridos en AG o en cualquiera de  los concesionarios que integran su red autorizada. 

Para todos los efectos derivados del Programa, los presentes términos y condiciones tendrán  el primer orden de prelación e interpretación, prevaleciendo sobre cualquier estipulación  contenida en documentos anexos, complementarios o promocionales, sin perjuicio de la  regulación supletoria que dichos instrumentos pudieren contener.

Versión 1.1 – Ajustes editoriales sobre la versión validada por Gerencia Legal.  No modifica el contenido jurídico del documento. 

2. Participación  

Podrán participar en el Programa los clientes que adquieran un vehículo de cualquiera de las  Marcas y opten expresamente por contratar el Programa al momento de la compra.  

La contratación quedará respaldada mediante la emisión de la factura correspondiente por  parte de AG o del concesionario que corresponda, entendiéndose perfeccionada desde la  fecha de emisión de dicho documento para todos los efectos derivados del Programa.  

3. Cobertura del Programa  

El Programa cubre las mantenciones regulares y periódicas recomendadas por la Marca  correspondiente para los vehículos comercializados por AG o su red de concesionarios, de  acuerdo con el Esquema de Mantención contratado.  

Las mantenciones podrán hacerse efectivas dentro del plazo o kilometraje establecidos para  el Esquema de Mantención respectivo, aplicándose el criterio que primero ocurra.  

Las mantenciones comprendidas en el Programa se ejecutarán conforme a la pauta de  mantenimiento establecida en el Pasaporte de Servicio de cada vehículo y deberán ser  realizadas exclusivamente en los servicios técnicos autorizados por AG.  

4. Exclusiones  

El Programa no cubre daños causados por accidentes, uso indebido o negligente del vehículo,  modificaciones no autorizadas, desgaste normal de sus componentes, condiciones  ambientales extremas, mantenciones realizadas por servicios distintos de aquellos  autorizados por AG o, en general, cualquier circunstancia o hecho que se aparte de la pauta  de mantenimiento regular establecida por el fabricante e informada en el Pasaporte de  Servicio correspondiente. 

Versión 1.1 – Ajustes editoriales sobre la versión validada por Gerencia Legal.  No modifica el contenido jurídico del documento.  

5. Siniestro con Pérdida Total del Vehículo  

En caso de pérdida total del vehículo, ya sea como consecuencia de un accidente, robo, hurto  u otra circunstancia que determine su destrucción, desaparición o imposibilidad permanente  de uso, debidamente acreditada mediante la documentación correspondiente, el Programa se  entenderá extinguido de pleno derecho respecto de dicho vehículo.  

Atendido que el Programa se encuentra asociado al vehículo individualizado por su número  de chasis (VIN), la ocurrencia de cualquiera de las circunstancias antes señaladas no otorgará  al cliente derecho a exigir la devolución total o parcial de los montos pagados por  mantenciones no utilizadas, sin perjuicio de lo dispuesto en la sección Caducidad respecto  de la no reembolsabilidad del Programa.  

6. Transferibilidad  

El Programa se entiende asociado a cada vehículo en particular, individualizado mediante su  número de chasis (VIN), con independencia de la identidad de su propietario o tenedor.  

En consecuencia, las mantenciones comprendidas en el Esquema de Mantención contratado  continuarán siendo válidas y plenamente exigibles respecto del vehículo, aun cuando la  persona natural o jurídica que hubiere contratado el Programa venda, transfiera o ceda, a  cualquier título, el dominio o la tenencia del vehículo.  

7. Caducidad  

AG y su red de concesionarios dispondrán de los recursos técnicos, logísticos y de la  capacidad operativa necesaria para atender el vehículo conforme al Esquema de Mantención  contratado, lo que implica reserva de espacios, técnicos, repuestos y lubricantes que sean  necesarios para cubrir el Plan de Mantenimiento contratado.  

En consecuencia, AG y su red de concesionarios estarán en condiciones de cumplir  oportunamente con las mantenciones contempladas en el Programa, de acuerdo con los  tiempos, hitos y condiciones establecidos para cada Esquema de Mantención. 

Versión 1.1 – Ajustes editoriales sobre la versión validada por Gerencia Legal.  No modifica el contenido jurídico del documento.  

Por lo tanto, el cliente que haya contratado el Programa, o quien le suceda en los derechos  sobre el vehículo, podrá hacer efectivas las mantenciones incluidas en el Programa conforme  a los plazos y condiciones establecidos en el presente documento.  

Si, por cualquier causa no imputable a AG o a su red de concesionarios, el cliente no efectuare  las mantenciones dentro de los plazos o hitos correspondientes, se entenderá caducado su  derecho a exigirlas y no podrá solicitar el reembolso o restitución, total o parcial, del precio  pagado por dichas mantenciones, circunstancia que el cliente declara conocer y aceptar  expresamente al momento de contratar el Programa.  

Lo anterior es sin perjuicio de la holgura de kilometraje y de la prórroga de plazo  contempladas en la sección Esquema de Mantención del presente documento.  

8. Desistimiento  

Una vez perfeccionada la contratación del Programa mediante la emisión de la factura o  documento tributario equivalente, el cliente no podrá desistirse unilateralmente de dicha  contratación ni solicitar su cancelación, salvo que ello proceda conforme a la legislación  aplicable o sea acordado de común acuerdo con AG.  

9. Limitación de Responsabilidad  

AG y sus concesionarios autorizados no serán responsables por daños incidentales,  consecuenciales, directos o indirectos que se originen como consecuencia del uso o de la  imposibilidad de utilizar los servicios prestados en el marco del Programa, salvo en aquellos  casos en que la legislación aplicable disponga expresamente lo contrario.  

10. Modificaciones del Programa  

Automotores Gildemeister se reserva el derecho de modificar o cancelar el Programa en  cualquier momento, previa notificación a los clientes afectados. Las modificaciones entrarán 

Versión 1.1 – Ajustes editoriales sobre la versión validada por Gerencia Legal.  No modifica el contenido jurídico del documento. 

en vigencia a partir de la fecha especificada en la notificación.  

11. Disposiciones Especiales  

Término de Representación  

En caso de que alguna de las Marcas deje de ser representada por AG en Chile, este último  adoptará las medidas razonables para dar continuidad al Programa, incluyendo la designación  de terceros, la cesión de las obligaciones respectivas o la habilitación de redes alternativas de  servicio.  

AG podrá ceder, total o parcialmente, las obligaciones derivadas del Programa a las empresas  que cuenten con la capacidad y derechos necesarios para la prestación de los servicios  comprometidos.  

El cliente acepta expresamente esta circunstancia, por cuanto AG no estaría en condiciones  de suministrar las mantenciones por imposibilidad fáctica y jurídica, toda vez que los  derechos y facultades para prestar dichos servicios autorizados estarían radicados en una  entidad jurídica distinta.  

Mantenciones Promocionales  

Las mantenciones otorgadas por motivos promocionales, campañas comerciales, acciones de  fidelización o resoluciones de experiencia cliente no constituyen el Programa, aun cuando  sean administradas mediante herramientas o procesos operativos similares.  

Dichos beneficios se regirán por las condiciones particulares definidas para cada campaña,  promoción o resolución comercial, las cuales podrán diferir de las presentes en materias tales  como vigencia, transferibilidad, cobertura, caducidad u otras condiciones específicas.  

12. Ley Aplicable  

Estos términos y condiciones están sujetos a las leyes de Chile. Cualquier disputa relacionada  con el Programa será resuelta mediante negociaciones de buena fe entre las partes, y en caso 

Versión 1.1 – Ajustes editoriales sobre la versión validada por Gerencia Legal.  No modifica el contenido jurídico del documento.  

de no llegar a un acuerdo, se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales  competentes en Chile.  

Al aceptar participar en el Programa de Mantenciones Prepagadas de las Marcas el cliente  reconoce haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad.  

13. Esquema de Mantenciones Prepagadas  

Los clientes podrán contratar distintos Esquemas de Mantención al amparo del Programa.  

Los Esquemas de Mantención vigentes, incluyendo el detalle del pack contratado,  kilometraje aplicable y plazo de vigencia correspondiente, se encontrarán disponibles en el  siguiente enlace:  

[Anexo – Vigencias Programa de Mantenciones Prepagadas] 

Los clientes deberán efectuar las mantenciones conforme a los intervalos de kilometraje  recomendados y dentro de los plazos establecidos, contados desde la fecha de contratación  del Programa, todo ello de acuerdo con las condiciones definidas para cada Esquema de  Mantención en el cuadro antes referido.  

En caso de que el cliente no concurra a los servicios técnicos autorizados para hacer efectivas  las mantenciones cuando corresponda, se entenderá caducado su derecho a exigirlas, siendo  plenamente aplicable lo dispuesto en la sección Caducidad de los presentes términos y  condiciones.  

Con el objeto de minimizar los eventuales inconvenientes para los beneficiarios del  Programa, AG y su red de concesionarios conceden una holgura de 2.000 kilómetros por  sobre el kilometraje establecido para cada una de las mantenciones que integran el Esquema  de Mantención correspondiente.  

Asimismo, se otorgará una única prórroga de tres (3) meses sobre el plazo de vencimiento  para hacer efectiva cada mantención, cuando ello sea requerido por el cliente.